根據(jù)一項(xiàng)關(guān)于*音倉庫全球布局情況的研究,*音目前在全球有三種倉庫類型,分別是國內(nèi)中心倉、海外中轉(zhuǎn)倉和海外運(yùn)營倉。
其國內(nèi)中心倉設(shè)在廣東佛山,周圍有幾個(gè)衛(wèi)星倉。全球95%的商品發(fā)自國內(nèi)中心倉。截至2019年,佛山中心倉庫存大約3 000萬件,大約是40萬~50萬個(gè)SKU。

海外中轉(zhuǎn)倉只負(fù)責(zé)接收消費(fèi)者的退貨,不進(jìn)行發(fā)貨。海外中轉(zhuǎn)倉的庫存大概是1 000萬件,大約是15萬個(gè)SKU。
美國加州GR國際物流,專門負(fù)責(zé)其輻射區(qū)域的配送。海外運(yùn)營倉大致承包了5%的全球貨件。
過去幾年,雖然*音大力投資海外建倉以提升跨境物流速度,但與世界領(lǐng)先品牌相比,**在這方面還有待進(jìn)一步提高。
根據(jù)谷歌和德勤聯(lián)合發(fā)布的《中國跨境電商發(fā)展報(bào)告》,Zara在美國的送貨時(shí)長通常是3~5天,但**目前在美國市場的配送時(shí)間至少需要一周。**在美國市場主要有標(biāo)準(zhǔn)配送(Standard Shipping)和快遞配送(Express Shipping)兩種商品配送方式。

**應(yīng)用程序顯示,顧客下單后,選擇標(biāo)準(zhǔn)配送需要16~17天才能到貨,而選擇快遞配送也要8~9天。這固然有新冠肺炎疫情暴發(fā)的影響,國際貨運(yùn)通關(guān)時(shí)間加長了2~4天,但總體上希音商品的送貨時(shí)間不算短。
目前,**的后端供應(yīng)鏈生態(tài)已經(jīng)基本建構(gòu)完成,其業(yè)務(wù)主要流程如下:首先從消費(fèi)者需求出發(fā),通過買手、線下店、爬蟲技術(shù)等獲取需求信息,傳遞到商品企劃和設(shè)計(jì)部門進(jìn)行初始設(shè)計(jì)。
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